飞猪旅行，是阿里巴巴集团旗下的综合性旅游服务平台，旨在让旅行变得更加便捷。飞猪旅行平台提供国内外交通、酒店住宿、景区门票、目的地游玩等产品及旅游周边服务。
飞猪旅行一直致力于产品和服务的创新，以满足消费者日益个性化、多元化的需求。为了满足消费者灵活出行的需求，飞猪旅行推出了酒店预售套餐：除了按日期安排入住计划的“日历房”销售模式外，还提供了提前“囤货”、按需预约核销的服务。此外，为提升酒店住客体验，飞猪旅行推出了“信用住”服务，让消费者入住酒店时可以享受免押金、免排队、免查房等“三免”服务。飞猪旅行还提供包船去南极、在线办理签证以及通过直播“云游”四海等全新的旅游体验，吸引着越来越多的消费者选择飞猪旅行。在飞猪旅行的用户中，“90后”占比已达到60%以上。
基于OTP（在线旅行平台）的模式，飞猪旅行与平台商家共同成长。飞猪旅行开创了旅游企业和品牌的官方旗舰店模式，为商家打造了“第二官网”，在这里，商家可以直接与消费者进行互动，自主运营、管理和积累其数字化资产。依托飞猪旅行的店铺运营体系，商家可以实现“一键配置、多端投放”，充分触达淘宝、支付宝、高德地图、钉钉、口碑等场景中的用户，并借助平台提供的用户运营工具，综合管理通过营销、内容、直播等方式从线上线下获取的私域流量。此外，飞猪旅行正致力于探索帮助酒店、景区和中小型旅游企业降低成本、提高效率的数字化解决方案。
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